Ongkos kirim dibebankan kepada pembeli bukan karena kita pelit, tapi karena memang itu adalah kewajiban dari pembeli hehe. Tapi kami selalu mengusahakan yang terbaik untuk pembeli, oleh karena itu kami TIDAK MENGAMBIL KEUNTUNGAN dari ongkos kirim. Ongkos kirim merupakan ketetapan dari masing masing ekspedisi yang dapat pelanggan pilih sendiri.

Pilihan Ekspedisi

JNE

JNE merupakan salah satu kurir ekspedisi dengan jangkauan yang cukup luas dan sistem tracking online yang reliable. Untuk tanaman gunakan pilihan paket YES. JNE melarang pengiriman fauna. Gunakan gojek untuk pengiriman fauna.

TIKI

Sama dengan JNE, JNE dan TIKI itu satu perusahaan. Mereka berpisah karena ketidak cocokan batin karena arah manajemen yang berbeda. Masalah pelayanan yang lebih tahu adalah anda yang berada dilokasi.

POS

Kelebihan Kantor POS ada disemua wilayah pelosok indonesia, setahu kami kecuali rumah anda ada diatas pohon, pak pos masih siap mengantar paket. POS Indonesia sekarang juga menyediakan layanan tracking online.

Gojek

Ini adalah salah satu ekspedisi favorit kami, dimana gojek (gosend) bisa melakukan pengiriman barang secara langsung. Seperti kurir pribadi dengan ongkos kirim yang sepadan dibandingkan dengan waktu yang buang di jalan. Kelebihan gosend dapat dikirim sewaktu waktu dan langsung diterima dan sangat cocok untuk pengiriman fauna. Kelemahannya adalah karena tidak ada standar kendaraan gojek maka tidak semua paket bisa dikirimkan dengan gojek. (Max 7kg) Kecuali anda bersedia memberikan uang extra kepada gojeknya.

Handling & Packing

Kami menerapkan standar ganda campuran pengiriman yang ketat untuk barang, oleh karena itu kami menjamin semua pengiriman barang dengan garansi full refund dengan syarat anda menggunakan paket pengiriman yang kami sarankan.

Untuk barang :

  • Fauna – Plastik dengan oksigen murni, packing kardus – pengiriman menggunakan gojek
  • Flora – Plastik dengan sedikit oksigen, double wrap, packing kardus. Pengiriman paket JNE YES/TIKI ONS/GOJEK
  • Tools – Pengiriman bebas menggunakan ekspedisi mana dan jenis pengiriman apa, packing menggunakan koran double dengan plastik wrap dan kardus.
  • Hardscape – Pengiriman kayu/batu dalam jumlah banyak menggunakan peti kayu, dalam jumlah sedikit kardus dan styrofoam/koran.

Jangan melakukan order hardscape digabung dengan barang pecah belah seperti hatiku lampu, glass diffuser, lilypipe dll. Ini mencegah terjadinya kerusakan barang, sekuat apapun kita berikan pembatas, alat alat yang getas perlu pengamanan yang lebih.

Kontak Ekspedisi
  1. JNE
    • Customer Service
    • Contact Center: (62-21) 2927 8888
    • Office: (62-21) 566 5262
    • Fax: (62-21) 5671413
    • Email: customercare@jne.co.id
  2. TIKI
    • Customer Service
    • Jl. Raden Saleh Raya No. 2 Jakarta 10430 Indonesia.
    • Telp    : (62-21) 500 125
    • Fax     : (62-21) 319 07 901
    • Email : csr@tiki-online.com
  3. POS
    • Contact Center Pos Indonesia 161
    • Fixed line 161
    • Handphone: Kode Area +161
    • Care Online : www.posindonesia.co.id [ Layanan Pelanggan -> Keluhan ]
  4. GOJEK
    • Customer Service
    • Hotline: (021) 50251110
    • www.go-jek.com/contact